О НАС
О НАС

ЗАЧЕМ ЭТО НАДО

ИССЛЕДОВАНИЯ

ПРИМЕРЫ ПРОЕКТОВ

НАШИ КЛИЕНТЫ

КОНТАКТЫ


eng | rus
"YOU CAN MANAGE SATISFACTION" — удовлетворенностью можно управлять!

Современный бизнес ориентируется на клиента.
И будущее любой компании во многом зависит от ценностей и принципов, на которых она строит отношения со своими потребителями и партнерами.

Имея необходимый инструмент — исследования удовлетворенности и лояльности клиентов — вы получаете контроль и возможность управлять этой удовлетворенностью и лояльностью, привлекать и удерживать правильных клиентов, а значит, вы управляете будущим своей компании.

КОМПАНИЯ «CHERKASOV R&C» ЭТО:

  • специализация на исследованиях и проектах по удовлетворенности и лояльности клиентов. Единственная специализированная консалтинговая компания в России;
  • практические результаты более 45 исследований и внедренных программ;
  • международные стандарты работы и собственные разработки в исследованиях;
  • опыт работы с зарубежными и российскими компаниями.

Основные факты:

  • год основания компании 2004;
  • с 2009 года официальный партнёр компании SIMUL8 на территории России;
  • основатель и старший партнер - Черкасов Павел:
  • образование: МГУ им. М.В.Ломоносова, факультет психологии, Стокгольмская школа Экономики, executive MBA (стратегический маркетинг);
  • опыт работы на руководящих позициях в инвестиционно-строительной и консалтинговых компаниях;
  • в 2000 году прошел корпоративное обучение компании Tetra Pak по программе Customer Satisfaction;
  • в течение 13 лет независимый консультант компании Tetra Pak по программам Customer Satisfaction в России и СНГ.

наверх


Черкасов Ар энд Си
Москва +7 903 611 7113
Санкт-Петербург +7 911 710 7880
info@ChRC.ru
www.ChRC.ru